FAQ Kundendienst


 

Häufig gestellt Fragen:

 

 

Wer hilft bei Stromausfall?

Arbeiten in elektrischen Anlagen dürfen nur vom Fachmann durchgeführt werden. Aus unserem Notfall-Installateur Verzeichnis wird Ihnen einen Fachmann vermittelt.
Montags bis freitags zwischen 17:00 und 7:00 Uhr sowie ab Freitag 17:00 Uhr bis Montag 7:00 Uhr erreichen Sie den Elektro-Installateur-Notdienst unter der Nummer: 02103 795-888.

 

Reparieren Sie auch Kleinstgeräte?

Ja, auch Kleinstgeräte werden durch unsere Fachleute geprüft und wenn möglich instandgesetzt.

 

Schließen Sie Elektroherde an? 

Selbstverständlich, klassische Kombinationen (Kochfeld Backöfen) genauso wie auch autarke Induktionskochfelder und autarke Backöfen gehören dazu.

 

Vertreiben und installieren Sie Rauchmelder?

 

Ja, sie können sich bei uns über Rauchmelder informieren, diese bei uns erwerben und auch durch unsere fachlich versierten Mitarbeiter installieren lassen. Selbstverständlich führen wir auch die notwendige Wartung durch.

 

Bearbeiten Sie auch Kleinstaufträge?

Ja, bei uns geht es nicht um die Größe des Auftrags sondern darum Ihnen bei dem Problem/Anliegen weiter zu helfen, egal wie klein oder groß es ist, wir sind Ihr Ansprechpartner. 

 

Installieren und führen Sie auch Wartungen von Stromkästen/Verteilungen/Zählerschränken durch? 

Ja, denn elektrische Anlagen müssen auch nach einer fachmännischen Installation gewartet werden und in regelmäßigen Abständen einer fachgerechten Prüfung unterzogen werden. Nur elektrische Anlagen, die fachgerecht gewartet und geprüft werden, bieten ein Höchstmaß an Betriebssicherheit damit auch ein Höchstmaß an Personen-, Sach- Brandschadensicherheit.

 

Führen Sie Wartungen an anderen Objekten durch?

Wir führen Wartungen an fast allen Objekten durch denn nur durch die Wartung, wenn diese durch Fachpersonal regelmäßig durchgeführt wird, kann die Lebensdauer der gewarteten Objekte verlängert und der Verschleiß verringert werden. Viele Objekte benötigen, zur Aufrechterhaltung der Gewährleitung, eine fachgerechte Wartung.

 

Erstellen Sie auch Elektropläne?

Ja, wir erstellen, unter Zuhilfenahme eines CAD-Programms, Elektropläne.

 

Arbeiten sie auch außerhalb von Hilden?

Auch bedingt durch unsere Filiale in Düsseldorf Oberkassel ist unser Einzugsgebiet recht groß, es umfasst Hilden, Düsseldorf, Angermund, Ratingen, Haan, Langenfeld, Leichlingen, Leverkusen, Neuss, Köln, Ratingen, und Wuppertal.

Bei Anfragen sind auch weitere Distanzen möglich!

Montagen im Ladenbau, welche wir seit vielen Jahren für eine der führenden Kaffeehausketten Deutschlands durchführen, bringen uns nach Luxemburg, Belgien, in die Niederlande und nach ganz Deutschland.

 

Kann das nicht mein Hausmeister machen?

Diese Frage ist schwer zu beantworten da man schlecht über das "können" anderer urteilen kann jedoch gibt es klare Vorschriften wer welche Tätigkeiten durchführen darf und diese sind nicht zu verachten. Nicht umsonst ist eine Ausbildungszeit im Elektrohandwerk von 3,5 Jahren notwendig denn ob 12V,- 24V,- 230V,- 400V oder oder oder.... alles kann tödlich sein wenn man nicht weiß was man macht.  

 

 

 

Sie haben weitere Fragen, auf die hier nicht genug eingegangen wurde?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Nachricht wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

 

 

Ihr zuverlässiger Elektriker aus Hilden

Elektro Luckow & Söhne GmbH

 

Tel: 02103 242040

 

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Elektrische Anlagen und Geräte - Elektro
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